Casos de Éxito

Una de las principales aerolíneas en México enfrentaba el desafío de modernizar la gestión de los expedientes de su equipo de Recursos Humanos. La falta de digitalización y la ineficiencia en sus procesos dificultaba el acceso rápido y seguro a información crítica, impactando negativamente en la operatividad y la toma de decisiones.

Descubre cómo nuestro cliente, un productor líder de edulcorantes bajos en calorías, transformó su proceso de cuentas por pagar con la implementación de una solución innovadora. Con la integración de un gestor documental avanzado, lograron automatizar las requisiciones, mejorar la trazabilidad de compras y autorizaciones, reducir el uso de papel y aumentar la eficiencia operativa.

Una de las principales empresas de procesamiento de pagos enfrentaba el desafío de simplificar su proceso de venta y onboarding para incrementar la conversión de nuevos usuarios. Microformas intervino con soluciones tecnológicas personalizadas, inluyendo boardings adaptados a las necesidades cambiantes de nuestro cliente. Esta implementación no solo optimizó el proceso de onboarding del cliente, sino que también redujo las incidencias en un 80%.

Descubre cómo una importante empresa minorista de suministros de oficina transformó sus operaciones al enfrentar el desafío de gestionar un gran volumen de información en su área de Crédito y Cobranza. Con la ayuda del Gestor documental DocuWare de Microformas, lograron automatizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer respuestas rápidas tanto a clientes internos como externos.

Gracias a la implementación de OnBase, la aerolínea ha logrado modernizar y optimizar significativamente su gestión de expedientes, mejorando la eficiencia operativa y garantizando el cumplimiento normativo en su departamento de Recursos Humanos.

Descubre cómo nuestro innovador enfoque de onboarding digital transformó la experiencia de incorporación de clientes para el Grupo Financiero. Gracias a la implementación de nuestra solución de verificación de identidad, Incode, logramos agilizar el proceso de onboarding, asegurando la autenticidad de los datos y mejorando la seguridad. Esta colaboración se tradujo en un alcance significativo, optimizando operaciones y brindando una experiencia sin complicaciones para los nuevos clientes.

Una destacada empresa del Sector Afianzador Mexicano transformó sus operaciones y potenció su crecimiento con la colaboración de Microformas. En el año 2016, enfrentaron desafíos en la eficiencia de la atención al cliente debido a retrasos en la gestión de información. La implementación del Gestor Documental se convirtió en la solución integral que necesitaban. Desde entonces, garantizan una respuesta ágil y eficiente a los clientes, manteniendo información actualizada y accesible desde cualquier ubicación.

Conoce como una destacada empresa de venta de equipo de oficina revolucionó sus operaciones y atención al cliente en colaboración con Microformas. En el año 2006, se enfrentaron a desafíos de gestión de información que obstaculizaban la eficiencia y respuesta ágil. La implementación del Gestor Documental DocuWare cambió todo. Digitalizando su archivo interno y extendiendo la solución a diversas áreas, obtuvieron acceso inmediato y seguro a la información desde cualquier lugar.