En el año 2006, una influyente empresa de venta de equipo de oficina enfrentaba un desafío significativo. El abrumador volumen de información que involucraba facturas y solicitudes de crédito complicaba no solo los procesos internos, sino también la capacidad de brindar una atención ágil y oportuna a sus clientes. La búsqueda de información se volvía un proceso engorroso y limitaba la fluidez de operaciones críticas.
Microformas proporcionó la solución al implementar el Gestor Documental DocuWare. A través de esta herramienta, se logró la digitalización exhaustiva del archivo interno de la empresa. Esta transformación permitió un acceso inmediato y seguro a la información, revolucionando la manera en que se gestionaban los datos. Además, la solución se expandió a otras áreas de operación como remisiones, órdenes y Recursos Humanos.
La implementación de DocuWare no solo evitó la pérdida de información, sino que también permitió obtenerla desde cualquier ubicación de manera instantánea. Este cambio se tradujo en una respuesta en tiempo real para todos los clientes, tanto internos como externos de la empresa. A lo largo del tiempo, esta solución se ha ido fortaleciendo, incluso abarcando áreas como la gestión de expedientes del personal. Hoy, la empresa cuenta con una documentación completa de sus empleados, lista para ser utilizada en cualquier necesidad administrativa.
Este caso ejemplar destaca cómo Microformas transformó los desafíos documentales en eficiencia operativa y una atención.
Servicios
Ayudamos a las organizaciones a optimizar la gestión de su información mediante tecnología, automatización y servicios especializados. Transformamos documentos físicos y digitales en datos útiles, seguros y accesibles, reduciendo tiempos y costos mientras mejoramos la eficiencia en todo el ciclo documental. 
Impulsamos a las organizaciones a modernizar y digitalizar sus procesos clave para alcanzar mayores niveles de eficiencia, seguridad y agilidad operativa. Implementamos soluciones que integran tecnología avanzada con experiencias fluidas para clientes y usuarios. 
Expertos en instalación, mantenimiento y servicio a cualquier equipo de misión crítica como cajeros automáticos, terminales de punto de venta, kioskos, equipos de cómputo entre otros. 
Protegemos la infraestructura tecnológica y la información crítica de las organizaciones frente a amenazas digitales. Implementamos soluciones avanzadas que fortalecen la seguridad, garantizan la disponibilidad operativa y reducen riesgos en entornos cada vez más conectados. 
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