Externaliza tus procesos documentales.

Descubre cómo nuestro enfoque estratégico en BPO documental puede potenciar tus operaciones y llevar a tu empresa al siguiente nivel.

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    La delegación de procesos documentales es la solución que necesitas. Al externalizar estas funciones, podrás concentrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Nuestra experiencia te permitirá optimizar recursos, reducir costos y asegurar una gestión eficiente de tu información, liberándote de tareas repetitivas y permitiéndote tomar decisiones más estratégicas.

    Con más de 20 años de experiencia en México, Microformas es tu aliado estratégico en soluciones de procesos documentales personalizadas. Ofrecemos soporte integral para optimizar tus procesos, desde la concepción hasta la ejecución, impulsando la eficiencia y agilidad de tu negocio. Nuestra metodología ágil garantiza una mejora continua en la calidad de tus operaciones.

    Los procesos que podemos externalizar para tu empresa:

    Servicios de Digitalización Simple y Certificada

    Transformamos tus documentos físicos en formatos digitales de manera eficiente y segura, garantizando la autenticidad y certificación de la información.

    Captura y Extracción de Datos IA

    Utilizamos tecnología de Inteligencia Artificial para capturar y extraer datos de manera precisa y automatizada, optimizando la eficiencia en la gestión de información.

    Servicios OCR

    Gestión y ejecución de procesos relacionados con el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) a un proveedor externo.

    Generación y Gestión de Expedientes

    Creamos y gestionamos expedientes de manera completa, desde la generación de documentos hasta su almacenamiento y acceso, simplificando el flujo de trabajo.

    Procesos Transaccionales

    Automatizamos y optimizamos los procesos transaccionales, desde la entrada de datos hasta la generación de informes, garantizando precisión y rapidez.

    Gestión de Expedientes de Cobranza

    Ofrecemos una solución integral para la gestión efectiva de expedientes de cobranza, agilizando los procesos y mejorando la recuperación de activos.

    Servicios Archivísticos

    Te ayudamos con la gestión de tus archivos basado en la normatividad, directrices y la correcta integración de expedientes. Nos especializamos en proporcionar soluciones integrales para la organización, modernización de archivos públicos y privados.

    Documental, Incidencias y Reclamaciones

    Gestionamos documentos de manera centralizada, abordando incidencias y reclamaciones de forma organizada para una resolución eficiente y transparente.

    Beneficios de nuestro servicio:

    Reducción de costos

    Enfoque en la innovación

    Escalabilidad sin complicaciones

    Equipo especializado en tu empresa y normatividad

    Mejora en la calidad y disminución de errores

    Datos accesibles y análisis inteligente

    Reducción de riesgos

    Eficiencia y Simplificación de Etapas en Procesos

    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Dónde se realiza el servicio de BPO documental?

    Nuestra modalidad de trabajo es flexible y se adapta a tus necesidades. Podemos ofrecer el servicio de forma remota desde nuestras oficinas o de manera presencial en tus instalaciones.

    ¿Cuál es la responsabilidad legal en la contratación de Microformas?

    Microformas es responsable legalmente de nuestros empleados. Al contratar nuestros servicios, tú te concentras en tu negocio, mientras nosotros nos encargamos de todos los aspectos laborales.

    ¿Cuál es la duración del servicio?

    La duración de nuestro servicio es totalmente flexible y se ajusta a tus necesidades específicas. Podemos establecer contratos por proyectos, por tiempo determinado o incluso indefinidos.

    ¿Ofrecen sus servicios en toda la República Mexicana?

    Sí, nuestros servicios están disponibles en toda la República Mexicana. Sin importar en qué parte del país se encuentre tu empresa, podemos brindarte el soporte que necesitas.

    ¿Cuentan con personal especializado para mi empresa?

    Sí, contamos con un equipo altamente especializado. Nuestro personal tiene amplia experiencia en procesos documentales y está capacitado para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio.

    ¿Qué características tiene este servicio?

    Nuestro servicio de externalización documental te permite reducir costos, mejorar la eficiencia, liberar recursos internos. Podemos ayudarte con tareas como digitalización de archivos, gestión de registros, automatización de procesos, entre otros. Nos adaptamos a tus necesidades y te ofrecemos soluciones personalizadas.

    ¿Tienes certificaciones?

    Sí, contamos con las certificaciones ISO 27001, ISO 20000 e ISO 9001:2015. Estas certificaciones internacionales garantizan que nuestros procesos y servicios cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad.

    ¡Confía en Microformas para la gestión documental de tu organización!

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