En 2016, una empresa del Sector Afianzador Mexicano enfrentaba un desafío crucial. Buscaban una solución integral que revolucionara su enfoque hacia la digitalización, administración, almacenamiento y consulta de información en todo el país. Los considerables retrasos en la atención al cliente eran una realidad y necesitaban una respuesta eficaz.
La solución llegó de la mano de Microformas, que ofreció el Gestor Documental DocuWare. Esta herramienta especializada atendió cada una de las necesidades únicas de la empresa. Desde la digitalización hasta el almacenamiento y consulta, DocuWare se convirtió en la piedra angular de la solución.
La implementación de DocuWare desencadenó una serie de resultados transformadores. La rapidez y eficiencia al consultar información de documentos almacenados se garantizó, permitiendo el acceso desde cualquier ubicación. La empresa logró mantener su información actualizada y, en consecuencia, ofrecer respuestas en tiempo real a sus clientes. Esto generó un aumento notable en la credibilidad, atrayendo un mayor número de clientes hacia ellos.
Este caso ejemplar ilustra cómo Microformas impulsó una empresa del Sector Afianzador Mexicano hacia una nueva era de eficiencia operativa y atención al cliente, a través de una gestión documental innovadora.
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Somos expertos en servicios BPO e Inteligencia Documental , realizamos planes de acción personalizados de acuerdo a las necesidades de cada empresa o institución utilizando las herramientas de software y hardware más avanzadas para garantizar una transformación digital eficaz, sustentable y segura. 
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