La principal institución bancaria del país, con una extensa red de sucursales, se enfrentó al desafío de asegurar un respaldo confiable de toda su documentación relacionada con las transacciones diarias. Era esencial que este respaldo tuviera validez legal para poder abordar cualquier consulta o aclaración por parte de los clientes. La necesidad de mantener la integridad y accesibilidad de estos datos en un entorno regulatorio exigente se convirtió en una prioridad crucial.
Ante esta problemática, Microformas entró en acción implementando un plan exhaustivo de respaldo en las propias instalaciones de la institución bancaria. Desarrollamos e instalamos la infraestructura tecnológica necesaria, reforzada por recursos humanos altamente especializados y una logística adecuada. Nuestro enfoque abarcó la microfilmación y duplicación de documentos clave, junto con la implementación de un sistema de consulta de microfilm integral. Todo esto se llevó a cabo en un tiempo récord y de acuerdo a las necesidades específicas de la operación bancaria.
La solución implementada por Microformas se tradujo en un cumplimiento sólido de los compromisos legales, en línea con el marco regulatorio en materia bancaria. La institución bancaria pudo confiar en la validez legal de su respaldo de documentación, lo que resultó en una mayor confianza en sus relaciones con los clientes. Además, el sistema integral de consulta de microfilm permitió a la institución abordar cualquier aclaración del usuario de manera ágil y en tiempo real. La colaboración con Microformas no solo reforzó la integridad legal de los datos, sino que también optimizó la eficiencia operativa en un entorno altamente demandante.
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