Expertos en mantenimiento de equipos de misión crítica para banca y retail
En Microformas, entendemos que un cajero automático es un punto crítico de contacto con el cliente y un activo que requiere protección de alto nivel. Por ello, nuestro Servicio Integral para Cajeros Automáticos ofrece una cobertura total que elimina la complejidad de gestionar múltiples proveedores:
Rollouts
Anclajes/Desanclajes
Instalaciones
Actualizaciones
Logística
Evaluaciones
Servicios para ATM’S
Protege tu infraestructura tecnológica y garantiza la continuidad de tu operación.
Instituciones Financieras
Garantiza la seguridad y continuidad operativa de tu red de cajeros automáticos (ATM) mediante un servicio especializado que integra instalación, desinstalación, mantenimiento preventivo y correctivo, actualización tecnológica e implementación de dispositivos de seguridad física, como placas antivandálicas, sistemas Anti Cash Trapping y anclajes especializados. Con cobertura nacional, ingenieros certificados y seguimiento de indicadores a través de la plataforma APOIO, las instituciones financieras pueden centralizar la administración de su infraestructura, reducir riesgos por vandalismo y fraude físico, disminuir los tiempos de atención y maximizar la disponibilidad de sus cajeros automáticos.
Un ATM no funciona solo — depende de la conectividad y de los sistemas que organizan la atención en sucursal. Por eso nuestro servicio integral cubre:
Mantenimiento preventivo y correctivo de la conectividad que mantiene tus cajeros y terminales en línea, minimizando tiempos fuera de servicio por fallas de comunicación.
Instalación, actualización y soporte de los sistemas de gestión de fila y turnos en sucursal, para que la experiencia en punto de atención sea tan confiable como la del cajero mismo.
Asegura la continuidad operativa de tus cajeros automáticos.
Protege tus activos financieros contra robos, fraudes y otros riesgos.
Garantiza el cumplimiento de normativas y regulaciones.
Mejora la eficiencia y rendimiento de tus cajeros automáticos.
¿Interesado en nuestro Servicio de Seguridad de Cajeros Automáticos?
Contamos con certificación ISO 9001:2015 en gestión de calidad, ISO 20000 en gestión de servicios de TI e ISO 27001 en seguridad de la información.
Más de 500 ingenieros de contratación directa, asegurados y afianzados, con un promedio de 5 años de antigüedad especializada. Operamos 4 laboratorios de reparación de equipo electrónico, 4,000 m² de almacén y una flotilla de vehículos acondicionados exclusivamente para mover cajeros.
40,000 servicios de campo y 7,000 reparaciones de equipo al mes, con más de 55 puntos de servicio a nivel nacional.
En Microformas, estamos comprometidos en brindarte soluciones integrales que protejan tus activos tecnológicos más críticos y mejoren la eficiencia operativa. Es por eso que te presentamos nuestros servicios especializados en la protección de cajeros automáticos (ATM’s)
Nuestra solución de seguridad de cajeros automáticos ofrece una combinación de tecnologías avanzadas y servicios especializados para garantizar la protección integral de tus activos.
Con nuestras soluciones de seguridad de cajeros automáticos, puedes tener la tranquilidad de saber que tus activos financieros están en manos seguras.
Confía en nosotros para mantener tus Sistemas Operativos y asegurar la continuidad de tu negocio.
Contamos con call center propio con tecnología IP e integración de PDAs para tracking y gestión de tickets en tiempo real, respaldado por 55+ puntos de servicio a nivel nacional para atender incidencias con rapidez.
Sí. Operamos a nivel nacional con presencia en todo el país, no solo en zona metropolitana.
El mantenimiento preventivo son evaluaciones y actualizaciones programadas para evitar fallas antes de que ocurran; el correctivo es la atención a una falla ya presentada. Nuestro servicio integral incluye ambos, priorizando el preventivo para maximizar la disponibilidad 24/7.
Se puede contratar de forma integral o independiente, según las necesidades de tu operación — muchos clientes prefieren un solo proveedor para todo su equipo de misión crítica en sucursal.
Nuestras soluciones de seguridad avanzada (placas antivandálicas, dispositivos Anti Cash Trapping, pernos de seguridad) están diseñadas específicamente para mitigar estos riesgos, y nuestro equipo da seguimiento a cualquier incidente reportado.
SOLUCIONES PARA LA PRODUCTIVIDAD
Hermenegildo Galeana 130
Col. Guadalupe del Moral
Del. Iztapalapa, CDMX.
C.P. 09300
Ventas
servicios
BPO E INTELIGENCIA DOCUMENTAL
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL
SERVICIO Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DIGITALES Y MISIÓN CRÍTICA
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y SEGURIDAD CIBERNÉTICA
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Déjanos tus datos y con gusto uno de nuestros ejecutivos, se pondrá en contacto contigo en breve.
