En el mundo actual, toda estrategia empresarial debe basarse en la innovación tecnológica para promover el crecimiento de los colaboradores, aumentar la eficiencia y crear entornos más colaborativos. Para que esto sea posible, es necesario contar con una infraestructura tecnológica robusta, resiliente y que ayude a los líderes a llevar a su empresa hacia el cumplimiento de sus objetivos.
Hoy en el blog de Microformas te contaremos qué es una infraestructura tecnológica, cuáles son los pilares más importantes y la importancia de contar con una. ¡Comencemos!
¿Qué es una infraestructura tecnológica?
La infraestructura tecnológica consiste en los sistemas de almacenamiento de información, bases de datos, software, servidores, computadoras y redes que sustentan a las plataformas digitales en los espacios de trabajo. Una infraestructura de TI es similar a los cimientos de la edificación de la empresa, no siempre somos conscientes de ella, pero es la que da soporte a las operaciones y permite el trabajo de todos los colaboradores.
A medida que las empresas evolucionan hacia la transformación digital, la infraestructura tecnológica se vuelve más importante, ya que forma la base del funcionamiento de las organizaciones, tanto en espacios laborales físicos como en entornos digitales.
Una buena infraestructura tecnológica permite brindar servicios al cliente en el momento que los necesitan, incrementar la productividad de los colaboradores, organizar de forma eficiente las bases de datos, obtener estadísticas de rendimiento e incrementar la rentabilidad de la empresa.
Bases de una infraestructura tecnológica
Toda infraestructura tecnológica para empresas tiene una estructura básica con tres componentes:
Hardware
Las bases de una infraestructura tecnológica son los equipos físicos que permiten las operaciones digitales: es decir, las computadoras, servidores, conmutadores, cables, centros de datos, cortafuegos, entre otros equipos necesarios para interactuar con plataformas tecnológicas.
Software
El software consiste en programas o aplicaciones que son utilizadas mediante el hardware y que, a su vez, hacen que los equipos informáticos funcionen, como los sistemas operativos de las computadoras y servidores. Algunos de los softwares más utilizados en las empresas son los ERP (Sistema de planificación de recursos empresariales), CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente), Sistemas de Gestión Documental, RPA (Automatización Robótica de Procesos), entre otros.
Redes
Las redes combinan al hardware y al software para tener conectividad a internet y permitir la comunicación entre los sistemas. Algunos componentes de las redes son los hubs, conmutadores, routers, cables, entre otros que unen al sistema y permiten la conectividad, tanto entre equipos tecnológicos que se encuentran en el mismo lugar como con otros que se conectan en un entorno cloud.
Tipos de infraestructura tecnológica en empresas
En las empresas se puede elegir entre los siguientes tipos de infraestructura tecnológica:
Tradicional
Conocida como infraestructura on-premise, es aquella basada en la gestión interna, en la que la información se resguarda en bases de datos y servidores ubicados en instalaciones dentro de la empresa.
Nube
Una infraestructura en la nube ocupa menos espacio que la tradicional ya que puede prescindir de servidores y computadoras grandes para utilizar dispositivos móviles como tabletas, así como permitir el acceso a bases de datos desde cualquier lugar gracias a la conexión a internet.
En algunas empresas se utilizan redes de nube híbrida, que combinan los componentes de los servicios de nube pública como Google Drive, con nubes privadas creadas en entornos de infraestructura tradicional.
Hiperconvergente
Una infraestructura hiperconvergente integra las funciones de los dos tipos anteriores en plataformas definidas por un software para unificar las redes, el almacenamiento y las bases de datos en una sola interfaz.
Estas infraestructuras suelen incluir clústeres de servicios para eliminar la necesidad de contar con componentes o sistemas separados.
A diferencia de las nubes híbridas, la infraestructura hiperconvergente busca unificar los componentes de hardware, software y redes a un solo sistema de software.
En conclusión, la construcción de una infraestructura tecnológica sólida se rige como un pilar fundamental para el desarrollo y la eficiencia operativa en las empresas. La elección de software adecuado, la preferencia por hardware robusto y la implementación de servidores eficientes son componentes esenciales que permiten a los colaboradores desempeñar sus funciones con óptimo rendimiento y seguridad.
A través de esta sólida base, las organizaciones no solo optimizan sus procesos internos, sino que también se preparan para aprovechar al máximo las oportunidades que la tecnología ofrece en la actualidad y en el futuro.
La inversión en una infraestructura tecnológica robusta no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también posiciona a las empresas para la innovación continua y el éxito sostenible en un entorno empresarial cada vez más digitalizado
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