Software especializado en gestión de servicios de campo

Optimiza tus operaciones de campo, acelera los tiempos de atención de tu equipo y controla tus costos con nuestro sistema de gestión de servicios, ofreciendo visibilidad End to End en todas tus operaciones.

¿Qué proporciona nuestro software?

Nuestro Sistema de Gestión de Servicios es una solución integral diseñada para coordinar y optimizar todas las actividades de campo, proporcionando una visibilidad completa de las operaciones de principio a fin. Es una herramienta esencial para empresas que buscan mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Conoce nuestro Sistema de Gestión de Servicios

Visibilidad de la Operación End to End

Mantén el control total de tus servicios desde el inicio hasta el final.

Aplicación Móvil para Ingenieros de Campo

Herramienta esencial para gestionar servicios sobre la marcha.

Dashboards en Tiempo Real

Visualiza el estado de tus operaciones en tiempo real.

Alta Disponibilidad en la Nube

Asegura el acceso continuo a la información crítica.

Flexibilidad para su Implementación

Personaliza el sistema según las necesidades específicas de tu negocio.

Escalamiento modular

Permite añadir o mejorar funciones de manera flexible y gradual.

Beneficios de implementar nuestro sistema

Funcionalidades clave

Control de inventario

Gestión precisa de recursos materiales necesarios para la ejecución de servicios.
Información oportuna para la planeación de la cadena de suministro.

Bitácora de Solicitudes

Monitoreo detallado del ciclo de vida de cada ticket de servicio.
Generación de archivos PDF de la bitácora de servicios.

Solicitudes de Servicio

Registro manual o masivo de solicitudes.
Seguimiento de visitas y visualización de evidencias en tiempo real.

Ubicación Geográfica de Técnicos de Campo

Mapa interactivo para asignar incidencias al técnico más cercano.

Control de Solicitudes por Área Geográfica y Estatus

Visualización completa de órdenes de servicio por zona y etapa.
Asignación eficiente de incidencias al personal adecuado.

Características del sistema

Conoce nuestros casos de éxito

Institución de Banca Múltiple

Finalización al 100% del despliegue nacional “Proyecto de actualización tecnológica”

Empresas De Procesamiento De Pagos

Crecimiento interanual del 20% y más de 200 técnicos gestionados

Líder Mundial en Innovación Industrial

99% SLA Índices de rendimiento alcanzados en los últimos 3 años

¿Por qué elegir nuestro sistema?

Nuestro sistema de gestión de servicios es una solución integral diseñada para mejorar la eficiencia y eficacia de tus operaciones de servicio. Con herramientas avanzadas y personalizables, proporcionamos a tu equipo las capacidades necesarias para superar las expectativas de tus clientes y optimizar cada aspecto de tu gestión de servicios.